Returnering
Returnering
Retur og ombytning:
Hvis du ikke er tilfreds med din logbog eller ønsker at ombytte til andet produkt, kan du nemt gøre dette hos os med en byttefrist på 14 dage, fra den dag du har modtaget varen. Bemærk at du selv står for forsendelsen.
Obs, vi tager ikke produkter retur, hvis de:
- Har skader
- Ikke fremstår som nye
- Viser tegn på at have været i brug
- Ikke har været forsvarligt pakket ind
Sådan returnerer eller ombytter du dit produkt:
1. Send os en mail på info@fitlogs.dk
2. Husk at notere dit ordrenummer i mailen til os
3. Herefter vil du modtage en mail med proceduren for, hvordan du sender pakken retur
Reklamation
Hvis dit produkt indeholder produktionsfejl, bedes du sende en mail med billede af fejlen til info@fitlogs.dk, derefter vil vi kontakte dig angående videre forløb med din reklamation.
Hvis du har noge spørgsmål i forbindelse med ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte os på mail info@fitlogs.dk.